Rujukan Laman

Cara g9win Melindungi Maklumat Anda

Di g9win, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data disimpan dengan selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPematuhan undang-undang tempatan
Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim
g9win Cara g9win Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan, keprihatinan atau permintaan berkaitan data peribadi anda di g9win, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan pemadaman data atau pertanyaan akses akaun terus ke alamat e-mel privasi rasmi g9win untuk maklum balas segera.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan g9win yang boleh membantu menyelesaikan keprihatinan privasi anda dalam masa nyata.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda di g9win. Semua penyerahan direkod dan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman kami.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Tiang Keselamatan Data g9win

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia. Daripada enkripsi akaun hinggalah kepada polisi pengekalan data, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di bawah kawalan…

Enkripsi Akaun

Setiap akaun di g9win dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya cincang selamat yang disimpan dalam sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di g9win. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Data

Hanya kakitangan g9win yang diberi kuasa dan memerlukan akses data untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan melihat maklumat peribadi anda. Akses ini diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman.

Tempoh Pengekalan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dipadam mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.

Hak Akses Semula

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kemaskini dan Pembetulan

Jika mana-mana maklumat dalam akaun g9win anda tidak tepat, anda boleh mengemaskininya terus melalui halaman profil atau meminta pembetulan daripada pasukan sokongan kami dengan mudah.

Soalan Lazim Berkenaan Dasar Privasi g9win

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak privasi dan pengendalian data di g9win.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go atau FPX anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui e-mel privasi g9win atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkaitan.

Ya. Anda berhak meminta akses kepada semua data peribadi yang kami simpan. Hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan log masuk, menganalisis corak penggunaan dan menambah baik navigasi laman. Kuki penting tidak boleh dimatikan, tetapi kuki pilihan boleh anda kawal melalui tetapan penyemak imbas anda sendiri.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh itu tamat, semua data peribadi dipadam secara kekal dari sistem g9win.

Hubungi kami segera melalui e-mel privasi atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami mengambil serius setiap aduan dan akan menyiasat dengan teliti serta memberikan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Tanah Dunia Bawah Air g9win Login Daftar